ДП «Документ» офіційно розпочало роботу нового підрозділу «Паспортний Сервіс» у Торонто (Онтаріо, Канада).
Починаючи з 24 листопада 2025 року, центр працює у тестовому режимі, забезпечуючи українцям у Канаді можливість швидко й безпечно оформити або оновити документи — від ID-картки до закордонного паспорта.
Відкриття стало можливим завдяки співпраці МВС України, Державної міграційної служби та Генерального консульства України в Торонто.
Головна мета — зробити оформлення українських паспортних документів у Канаді максимально доступним і зручним.
📍 Адреса та формат роботи
Центр ДП «Документ» у Торонто
📍 97 Six Point Rd, Etobicoke, ON M8Z 2X3
☎️ +38 (044) 597-87-77
📧 info@dpdok.com.ua
Графік: Пн–Сб з 08:00 до 16:00 (за місцевим часом).
Прийом — лише за попереднім записом через електронну чергу.
👉 Онлайн-запис: https://toronto.pasport.org.ua/solutions/e-queue
Оформлення проводиться у мобільних програмно-технічних комплексах — це спеціально обладнані білі мікроавтобуси «Паспортного Сервісу», розміщені на території за вказаною адресою.
🛂 Які послуги доступні в Торонто
У Канаді можна отримати або оновити такі документи:
✔️ Закордонний паспорт (новий або замість втраченого/викраденого)
Ціни:
-
Адмінпослуга — 1042 грн (не терміново) / 1682 грн (терміново)
-
Сервісні послуги підприємства — 210 CAD
-
Відправлення документів — 400 грн
✔️ ID-картка вперше з 14 років
-
Сервісні послуги підприємства — 210 CAD
-
Відправлення документів — 400 грн
✔️ Обмін ID-картки або паспорта-книжечки 1994 року
Ціни:
-
Адмінпослуга — 558 грн (звичайний) / 928 грн (терміновий)
-
Сервісні послуги — 210 CAD
-
Відправлення документів — 400 грн
💵 Оплата: на даний момент приймається Money Order на суму сервісної послуги (210 CAD).
🕓 Як працює електронна черга
Запис здійснюється лише онлайн:
👉 https://toronto.pasport.org.ua/solutions/e-queue
Після реєстрації ви отримаєте SMS або Viber-повідомлення з талоном, датою та часом візиту.
На рецепції потрібно обов’язково показати оригінальне SMS саме з того номера, який був вказаний при записі.
Чому так строго?
Через часті випадки спекуляцій місцями в черзі. Фіксація телефону захищає громадян від перепродажу талонів.
Важливі правила:
-
Приходьте за 10 хвилин до часу візиту, щоб інспектор на рецепції зміг перевірити відповідність ваших документів і видрукувати Вам талон.
-
Талон дійсний тільки в межах поточного робочого дня, якщо час збігся з технічними проблемами або тривогою.
-
Запис робить заявник або законний представник. У разі запису членом сім’ї — при собі потрібно мати документи, що підтверджують родинний зв’язок.
-
Якщо немає телефону, на який отримано SMS, — подати документи у цей час буде неможливо.
Для оформлення документів:
-
Дорослому: розділ «Закордонний паспорт»
-
Дитині до 16 років: «Закордонний паспорт до 16»
-
ID-картки: «ID-картка»
Для одного з батьків та дитини до 16 років потрібен один спільний запис — окремо реєструвати дитину не треба.
🔎 Перевірка стану готовності документів
Статус виготовлення можна перевірити онлайн:
👉 https://pasport.org.ua/solutions/checker
✔️ Коротко про головне
-
Паспортний Сервіс Канада працює в Торонто з 24 листопада 2025 року.
-
Оформити можна: ID-картку, закордонний паспорт, обмін старих документів.
-
Прийом лише за попереднім онлайн-записом.
-
Оплата сервісу — Money Order (210 CAD).
-
Адмінпослуги оплачуються в гривнях за тарифами ДМС України.
-
Статус документів доступний онлайн.